Expédition

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Nous faisons de notre mieux pour vous livrer votre commande le plus rapidement et le plus soigneusement possible. Dès que vous passez une commande, nous nous mettons immédiatement au travail.

Traitement de votre commande

Commandé les jours ouvrés avant 19h00 = expédié aujourd’hui. Une fois votre colis expédié, vous recevrez automatiquement un e-mail contenant les informations d’expédition afin que vous puissiez suivre l’acheminement de votre commande.

Délai de livraison

Après l’expédition, votre commande est livrée dans la plupart des cas sous un à deux jours ouvrés, In shā’ Allāh. Il s’agit d’une estimation. La livraison peut parfois prendre un peu plus de temps, par exemple en raison d’une forte affluence chez le transporteur, de jours fériés ou d’autres circonstances imprévues. Nous n’avons malheureusement pas toujours d’influence sur ces facteurs.

Expédition soignée

Chaque commande est emballée avec attention et soin. Il est important pour nous que votre produit vous parvienne en parfait état, In shā’ Allāh.

Informations importantes

Nous expédions les commandes les jours ouvrés. Pendant les promotions ou les périodes de forte activité, le traitement peut prendre un peu plus de temps. Pour la livraison finale, nous dépendons de transporteurs externes.

Questions sur votre commande

Vous avez des questions sur l’expédition ou un doute à l’un de ces sujets ? N’hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider, In shā’ Allāh.