Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («Bedingungen») gelten für die Nutzung der Website www.aboesafiya.ch und der von Aboe Safiya angebotenen Dienstleistungen. Indem Sie diese Website aufrufen, nutzen oder Produkte erwerben, erklären Sie sich mit den nachstehend beschriebenen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, die Website nicht zu nutzen.

1. Annahme der Bedingungen

Durch die Nutzung der Website und der von Aboe Safiya angebotenen Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Aboe Safiya behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmässig einzusehen. Indem Sie die Website nach Änderungen weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden.

2. Nutzung der Dienstleistungen

Die Dienstleistungen von Aboe Safiya sind ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Aboe Safiya nicht für kommerzielle Zwecke genutzt werden. Sie verpflichten sich, die Website nicht zu missbrauchen und nicht zu versuchen, die Dienstleistungen von Aboe Safiya zu stören oder zu unterbrechen.

3. Produktinformationen und Abbildungen

Aboe Safiya ist bestrebt, genaue und aktuelle Produktinformationen und Abbildungen bereitzustellen. Aboe Safiya garantiert jedoch nicht, dass die auf der Website dargestellten Produktinformationen, Abbildungen oder sonstigen Inhalte vollständig zutreffend, vollständig oder fehlerfrei sind. Da die Herstellung der Produkte teilweise von Menschen ausgeführt wird, können die Produkte von den gezeigten Abbildungen abweichen.

4. Bestellung und Vertrag

Der Kunde kann Produkte über die Website von Aboe Safiya bestellen. Ein Vertrag kommt zustande, sobald Aboe Safiya die Bestellung des Kunden bestätigt hat. Aboe Safiya behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn die Produkte nicht mehr verfügbar sind oder bei der Bearbeitung der Bestellung ein Fehler gemacht wurde.

5. Zahlung und Preise

Alle Preise auf der Website werden in der gültigen Währung des Landes angezeigt, in dem sich der Kunde befindet. Aboe Safiya behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern, ausgenommen für bereits aufgegebene Bestellungen. Die Zahlung kann über verschiedene Zahlungsmethoden erfolgen, wie iDeal, Bancontact, KBC, Belfius, PayPal und Kreditkarte. Aboe Safiya behält sich das Recht vor, die Zahlungsmethoden künftig je nach Land des Kunden zu ändern.

6. Versand und Lieferung

Aboe Safiya ist bestrebt, Bestellungen innerhalb von 2-3 Werktagen zu liefern. Diese Lieferzeiten sind Richtwerte und können aufgrund hohen Bestellaufkommens, unvorhergesehener Verzögerungen oder höherer Gewalt variieren. Aboe Safiya haftet nicht für Verzögerungen oder nicht gelieferte Produkte, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die korrekten Versanddaten anzugeben, und hat die Sendungsverfolgungsnummer der Bestellung zu verfolgen. Versand- und Rücksendekosten gehen zulasten des Kunden und werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

7. Reklamationen und Rückerstattungen

Bei Reklamationen oder Problemen mit einer Bestellung kann der Kunde unseren Kundendienst unter aboesafiyamode@gmail.com kontaktieren. Der Kunde wird gebeten, seine Reklamation in angemessener Weise und innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts einzureichen. Die Kosten für die Rücksendung oder den Umtausch von Produkten gehen zulasten des Kunden. Aboe Safiya haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch oder durch Fehler entstehen, die ausserhalb der Kontrolle von Aboe Safiya liegen.

8. Haftung

Aboe Safiya haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, Verluste oder Kosten, die aus der Nutzung unserer Website oder Dienstleistungen entstehen, es sei denn, diese beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens Aboe Safiya. Wir haften auch nicht für technische Störungen oder unrichtige Informationen auf der Website.

9. Garantie und Haftung

Aboe Safiya garantiert die einwandfreie Beschaffenheit der gelieferten Produkte. Bei offensichtlichen Herstellungsfehlern erhält der Kunde ein neues Produkt oder den Kaufpreis des Produkts. Reklamationen über Mengenabweichungen oder Beschädigungen von Produkten sind Aboe Safiya innerhalb von 5 Werktagen nach der Lieferung per E-Mail an aboesafiyamode@gmail.com zu melden. Die Garantie deckt keine Schäden durch unsachgemässen Gebrauch, Verschleiss oder unsachgemässe Lagerung. Die gesetzlichen Rechte des Kunden gelten stets: Die gesetzliche Gewährleistung gilt für Mängel, die bereits bei der Lieferung vorhanden waren, nicht für normalen Verschleiss. Von der Garantie ausgeschlossen sind unter anderem Pilling (Knötchenbildung) bei Kleidung, Einlaufen in der Wäsche und Verschleiss durch normalen Gebrauch. Der maximale Schadenersatz durch Aboe Safiya entspricht dem für das Produkt vereinbarten Betrag. Aboe Safiya haftet nicht für indirekte Schäden wie Folgeschäden aufgrund einer Pflichtverletzung.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Website, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Logos und Videos, sind Eigentum von Aboe Safiya und durch die geltenden Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Es ist nicht gestattet, diese Inhalte ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Aboe Safiya zu verwenden, zu kopieren, zu verbreiten oder zu verändern.

11. Rückgaberecht und Ausschlüsse

Der Kunde kann ungetragene Produkte mit Originaletiketten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umtauschen oder zurückgeben. Der Kunde meldet die Retoure innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bei Aboe Safiya an und sendet das Paket innerhalb von 14 Tagen nach dieser Anmeldung zurück. Produkte, die sichtbar getragen wurden, deren Originaletiketten fehlen oder deren Retoure zu spät angemeldet oder versendet wurde, können nicht zurückgegeben werden. Das Risiko und die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Aboe Safiya empfiehlt, das Paket mit einer Track & Trace-Sendungsnummer zu versenden und diese gut aufzubewahren.

Bestimmte Produkte können nicht zurückgegeben werden, darunter:

• Parfüm
• Bartöl, Shampoo und Balsam
• Unterwäsche und Boxershorts
• Uhren, deren Versiegelung entfernt wurde
• TAHARA24
• Sonstige Pflegeprodukte

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
    

Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist niederländisches Recht anwendbar. Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung dieser Website oder dem Abschluss eines Vertrags mit Aboe Safiya ergeben, werden ausschliesslich dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt. Als Verbraucher behalten Sie stets den Schutz der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Landes, in dem Sie wohnen.
Aboe Safiya B.V. ist bei der Handelskammer (Kamer van Koophandel) in Utrecht unter der Nummer 93475446 eingetragen. Bei der Steuerbehörde (Belastingdienst) ist Aboe Safiya unter der MWST-Nummer NL866418477B01 registriert.

13. Kontaktdaten

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zur Nutzung unserer Dienstleistungen können Sie uns unter aboesafiyamode@gmail.com kontaktieren.

Zustimmung und Einverständnis

Durch die Nutzung unserer Website und/oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, die Website nicht zu nutzen und keine Bestellungen aufzugeben.